Amazon Elastic Compute Cloud EC2 is sinds 10 december volledig te gebruiken in de Europese Unie.

Er kan nu worden voldaan aan de Europese Eisen aan gegevensopslag. Belangrijk want dat betekent dat er juridisch gezien geen beperkingen zijn aan het gebruik van EC2 door bv. de overheid.

De netwerk latency wordt lager en samen werken met Amazon S3 in de EU werkt beter.

Er zijn twee Availability Zones die het mogelijk maken gemakkelijk en kosten effectief fout-tolerante applicaties te draaien op een schaalbare infrastructuur.

Tweet This Post 

Howard Rheingold op Ted2008 over de volgende sociale revolutie: Cooperation, Collective Action en Complex Interdependencies en nieuwe manieren van waarde creëren.

Tweet This Post 

Blogs voor branding

Wiki’s voor kennisdelen.

Webfeeds voor snel informeren.

Web2.0 tools om PR-, advertentie- en marketingkosten te verlagen.

Web2.0 gaat over samenwerken met de klant, en om mensen van binnen en van buiten te laten helpen bij innovatie.

Een onderzoek van Economist Intelligence Unit over Web2.0 in organisaties.

http://socialmediagroup.ca/wp-content/uploads/2007/06/smg_eiu_web20.pdf

Tweet This Post 

Strategy: het plan ontwikkeld om concurrentievoordeel te ontwikkelen en te houden.
Structure: de manier waarop de organisatie is gestructureerd en wie rapporteert aan wie.
Systems: de dagelijkse activiteiten en procedures die stafleden ondernemen om het werk te klaren.
Shared Values: werden “superordinate goals” genoemd toen het model voor het eerst werd ontworpen, dit zijn de kern waarden van organisatie ingebed in de organisatiecultuur en de algemene werk ethiek.
Style: de geadopteerde stijl van leidinggeven.
Staff: de employees en hun kennis en vaardigheden.
Skills: de actuele vaardigheden en compententies van de medewerkers die voor de organisatie werken.

Tweet This Post 

Hier een vel om op je muur te plakken Download 12 klantwaarden . De volgende keer als je met een groot marketing of interactief initiatief bezig bent - stel jezelf dan de vrag: “raakt wat ik aan het doen ben op z’n minst enkele van de klant waarden op deze lijst?”

The 12 Consumer Values to Drive Technology-related Product and Service Innovations is ontwikkeld door Social Technologies een in Washington, DC gevestigde research en consultancy groep. Die doen hele leuke dingen!

Tweet This Post 

De baas van Target Marketing beschrijft hoe nieuwe indicatoren de veranderende verwachtingen van de online-consumenten weergeven.

Interactieve marketeers beginnen zich steeds meer te realiseren dat web analytics leidt tot een beter begrip van de voorkeuren van de klant en online gedrag.

Web analytics helpt begrijpen waar klanten heen gaan, waar ze vandaan komen, waar ze uitstapten en hoe ze converteren. Bedrijven kunnen betere en gerichtere campagnes afleveren web-analytics toepassen.

Web analytics is niet echt waar het om gaat, het gaat om business insight. Het gaat niet om de analyse het gaat om de inzichten.

Web analytics is ook niet meer alleen voor de IT- of de marketingafdeling. Een succesvol bedrijf heeft weet van het belang van research en meten en hoe de data effectief te gebruiken in plannen voor de toekomst.

bron: iMedia Why you need webanalytics

Tweet This Post 

We waren al een tijdje opzoek naar een raamwerk voor CRM initiatieven, dit om de discussie rondom CRM implementaties, vorm te geven en gericht te laten verlopen. In het verlengde zelf een beetje geklust met een tekenprogramma. Maar afgelopen week kwam ik onderstaand model van Gartner tegen. Erg interessant.

Het model geeft een raamwerk voor CRM initiatieven en zou een basis moeten vormen voor elke strategisch CRM programma.
8 buildingblock CRM

Het model geeft helder weer waar over moet worden nagedacht bij een geïntegreerd CRM initiatief.
Het raamwerk helpt bedrijven bij het nemen van beslissingen voor de beste route en doelstellingen van een CRM implementatie.

Tweet This Post 

Edward de Bono, internationaal autoriteit op het gebied van conceptueel denken reikt vele methoden aan om denken en creatieve processen te structureren.
Een hele bruikbare methode is gebaseerd op de ‘Six Thinking Heads’. Het werkt heel goed om verschillende personen in een bijvoorbeeld een workshop te laten denken volgens de verschillende denkniveaus die worden voorgesteld door verschillend gekleurde hoeden. De Bono reikt de volgende verschillende gekleurde hoeden aan:

Tweet This Post